Q : Délai de livraison et mode de transport ?
A: Le délai de livraison standard est de 30 à 60 jours, et le transport maritime est possible.
Q : Service après-vente ?
A: Nous avons mis en place un système de service global couvrant l'avant-vente, la vente et l'après-vente, et pouvons répondre aux demandes des clients sous 48 heures. L'assistance technique à distance et la fourniture rapide de pièces détachées à l'échelle mondiale garantissent une résolution rapide des dysfonctionnements des équipements.
Q : Existe-t-il une assistance pour la personnalisation des machines afin de les adapter aux normes des voies ferrées des différents pays ?
R : Oui, les paramètres peuvent être personnalisés selon les besoins ; une assistance à l'installation sur site et une formation technique sont fournies pour répondre aux diverses exigences du monde.